开通三方支付、抽佣降低3%,苹果美国新政背后仍有套路
过去,苹果开发者必须使用苹果的付费系统销售游戏币等虚拟物品,苹果从中抽取15%至30%的抽成,并且不允许开发者告知用户,在网页上购买商品可能更加便宜。而在1月17日,在最高人民法院否决了苹果和Epic的上诉后,苹果公司立即更新了美国App Store的规则,并在商业条款中增加了3.1.1(a):“开发者可以申请在其应用中提供连接到开发者自有或负责的购买应用内物品的网站权限。根据权限协议,链接可以通知用户在哪里以及如何购买这些应用内物品,以及这些物品可能价格较低的事实。该权限仅限于在美国的iOS或iPadOS商店使用。在其他所有商店中,应用及其元数据(metadata)可能不会包含按钮、外部链接或其他将消费者引导到内购以外的付费机制的行为召唤。”也就是说,未来App Store将允许美国开发人员在其App中提供外部支付方式,这一策略此前已经在欧洲部分国家和地区施行。尽管这个新规定看似对开发者有利,但实际上其中隐藏了许多陷阱。苹果要求使用各自计费系统的公司也必须提供苹果的支付系统,而不能只是取代苹果支付。在新增的应用商店审核指南条款中,苹果提到,iPhone和iPad开发者必须申请一个名为“授权”(entitlement)的软件工具,才能在应用内提供按钮或链接。此外,根据1月17日的法庭文件和更新后的应用商店审核指南,苹果还将从开发者自己处理的账单交易中收取最高27%的抽成。换句话说,即使开发者选择跳出苹果商店三方支付,他们仍然需要支付所谓的“平台税”苹果在美国的计费政策调整,与该公司在荷兰和韩国应对监管的方式非常相似。苹果继续收取佣金的政策成为一大障碍,因为这一规定几乎完全抵消了开发者降低成本的努力。考虑到操作链路的延长,用户显然会更倾向于使用苹果的内购系统。此外,苹果还会通过弹窗屏幕向用户发出警告,指出“离开苹果生态系统可能会面临的风险”,并指出从非官方网站下载软件可能会导致欺诈和骗局。根据苹果在法庭文件中提供的截屏,弹窗提示的信息为:“您将跳转至外部网站。苹果不对该网站的消费隐私和安全负责。”在1月17日发送给开发者的一封电子邮件中,苹果警告应用开发者称,引入自己的计费系统可能会带来后勤问题。苹果在邮件中表示:“苹果也无法帮助消费者处理退款、购买历史、订阅管理以及购买数字商品和服务时遇到的其他问题。您需要自行解决与消费者之间的此类问题。”在这件事上,苹果向后退了一步,但局势似乎更加复杂,开发者或许要好好研究一番平台政策了。2022年底,苹果的最大竞争对手谷歌对三方支付开了绿灯,美国、巴西、南非加入试点地区,覆盖范围为所有非游戏开发者。在当时,包括澳大利亚、印度、印度尼西亚、日本和欧洲经济区在内超35个国家和地区启用三方支付测试计划,开发者申请通道也已开通。而和谷歌相比,苹果在三方支付上的政策不区分应用类型,覆盖了相当多的游戏开发者,在美国这个充满“钱景”的市场,这依然算得上大刀阔斧。附苹果官网本次更新公告全文:https://developer.apple.com/cn/support/storekit-external-entitlement-us/在美国分发提供外部购买链接的应用程序除了使用 Apple 方便、安全、可靠的应用内购买系统外,美国 App Store 上提供应用内购买的应用还可以使用 StoreKit 外部购买链接授权(美国)来包含指向开发者网站,告知用户购买数字商品或服务的其他方式。要使用该授权,您需要提交请求,在 Xcode 中启用该授权,并使用所需的 StoreKit API。Apple 将审核您的应用程序,以确保其符合授权的条款和条件,以及 App Store 审核指南和 Apple 开发者计划许可协议。请求授权如果您有兴趣为您的应用使用 StoreKit 外部购买链接授权(美国),请先提交授权申请表https://developer.apple.com/contact/request/storekit-external-entitlement-us/。您需要成为 Apple 开发者计划的帐户持有人,提供应用程序捆绑 ID、网站域和支付服务提供商等详细信息,并同意授权的条款和条件。为了获得该授权,您的应用程序必须:• 在美国店面的 iOS 或 iPadOS App Store 上可用;• 通过美国店面的 iOS 或 iPadOS App Store 分发时提供应用内购买;• 不参加视频合作伙伴计划或新闻合作伙伴计划。输入您的应用程序的信息应用程序名称和描述。输入您的应用程序的名称,然后描述您的应用程序的主要用途及其工作原理。捆绑包 ID。输入您计划使用的捆绑包 ID(应用程序的唯一标识符)。授权请求是针对每个捆绑包 ID 的,分配的授权只能与与该捆绑包 ID 关联的单个二进制文件一起使用。输入您的网站信息目标网址。提供用户将在您的网站上发起购买的确切 URL。客户支持网站。输入您的客户支持网站的 URL,用户可以在其中获得针对通过外部支付系统进行的购买的及时支持。在 Xcode 中配置并启用授权在您收到一封确认电子邮件,表明授权已分配给您的帐户并且您已在证书、标识符和配置文件中配置应用程序 ID 以支持此授权后,您需要更新您的 Xcode 项目、授权 plist 文件和信息.plist 文件列出授权和元数据。授权配置文件兼容,并且只能与通过美国 App Store 分发的应用程序在运行 iOS 或 iPadOS 15.4 或更高版本的设备上一起使用。1. 在项目导航器中,选择 .entitlements 文件。在 Xcode 14 或更高版本中,文件名以前缀图标.2. 在授权 plist 文件中,将指针悬停在授权文件行上并单击添加按钮 (+),添加新的授权密钥对。3. 为授权提供以下值: a. 密钥:com.apple.developer.storekit.external-purchase-link b. 类型:Boolean c. 值:True4. 在 Info.plist 文件中提供所需的元数据,如更新 Info.plist 文件中所述。在 Xcode Organizer 中的下一次构建设备或分发请求时,Xcode 将检测到 .entitlements 文件和缓存的配置文件不匹配,并将根据最新的配置文件请求新的配置文件。应用程序 ID 配置以完成代码签名过程。更新您的 Info.plist 文件每项授权对必须输入到应用程序的 Info.plist 文件中的数据都有独特的要求。有关管理应用程序的 Info.plist 文件的详细信息,请查看文档.StoreKit 外部购买链接1. 从 iOS 目标的项目导航器中选择 Info.plist 文件。2. 为此授权提供以下值: a. 密钥:美国国家/地区的单个 ISO 3166-1 alpha-2 国家/地区代码值,us b. 值:单个目标 URL c. 密钥:SKExternalPurchaseLink d. 类型:具有字符串值的字典无论何时,您在 Xcode 的 Info.plist 文件中提供的目标 URL(即指向您网站的链接)都必须与您提交给 App Review 的应用程序二进制文件中的值相匹配。确保每个值都是一个字符串:• 使用https方案;• 形成有效的绝对 URL;• 不包含查询参数• 包含 1,000 个或更少的 ASCII 字符。了解应用程序和链接要求除了使用 StoreKit 外部购买链接授权(美国)和所需的 StoreKit API 之外,您还需要遵循旨在帮助保护人们的隐私和安全、防止诈骗和欺诈活动以及维护用户体验的整体质量的使用要求。您的应用必须根据开发者计划许可协议和应用商店审核指南提供应用内购买,并且不得阻止最终用户进行应用内购买。在每次从您的 StoreKit 外部购买链接应用程序(美国)链接到外部网站进行购买之前,您必须:• 调用canMakePayments API,确定用户可以授权支付;• 调用 StoreKit 外部购买链接 API 并确定他们是美国 App Store 的用户,如果是,则显示相关的系统披露信息。您在应用程序中提供的链接必须:• 直接访问您的网站,无需任何重定向或中间链接或登陆页面;• 在设备上的默认浏览器中打开新窗口,并且可能无法打开网页视图;• 不在 URL 中传递附加参数以保护用户(例如,他们的隐私);• 在提交到 App Store 之前,在应用程序的 Info.plist 文件中的 > 中进行静态定义;• 与您的应用一起提交至App Store,如果URL发生变化,则需要重新提交;• 遵守设计和语言要求(见下文); • 不模仿苹果的应用内购买系统,也不阻止用户使用它; • 在应用程序中显示不超过一次,在用户导航到的不超过一个应用程序页面(不是插页式、模态或弹出窗口)上,在该页面上的单个专用位置上显示,并且不得在该页面之外持续显示; • 不得显示在属于应用内商品流程一部分或使用应用内购买发起购买的任何页面上。您不得在您的网站上添加有关购买的信息,也不得在应用程序的 App Store 产品页面上添加指向您网站的购买链接。链接后在您的网站上销售的数字商品和服务,如果营销为可在应用程序中使用,则必须可在该应用程序中使用。如果您的应用程序存在误导性营销行为,例如诱饵和转换、诈骗或欺诈,它将从应用程序商店中删除,并且您可能会被从苹果开发者计划中删除。设计和语言指南模板使用最适合您的用例的模板。除了价格、折扣百分比和网站 URL 之外,应用程序中使用的语言还必须与模板语言匹配。请勿以误导客户的方式修改或使用模板。购买模板:从网站购买 www.example.com 特价模板:如需特别优惠,请访问 www.example.com 如需特别优惠,请访问 www.example.com 更低的价格模板:提供更低的价格 www.example.com 提供更低的价格 www.example.com 模板折扣百分比:要获得 XX% 折扣,请访问 www.example.com 具体价格模板:以 $X.XX 的价格购买 www.example.com 风格和图标您的链接必须遵循人机界面指南中指定的普通按钮样式。它可能不会包含在使用对比背景填充的形状中。文本周围的背景必须与应用程序页面的背景相匹配。Apple 提供的链接输出图标必须直接显示在您网站 URL 的右侧。图标大小必须在视觉上与文本大小相匹配。www.example.com 应用内系统披露表每次您的应用程序调用 StoreKit 外部购买链接 API 时,它都会显示系统(iOS 15.4 和/或 iPadOS 15.4 或更高版本)提供的系统披露表,向用户解释他们将离开应用程序并转到通过 Apple 以外的来源进行购买的外部网站。当用户点击“继续”按钮时,他们将在网络浏览器中定向到您的网站。在 App Store Connect 中提交您的应用程序以供审核在 App Store Connect 中提交新的应用程序二进制文件以供审核时,请务必遵循这些提交要求以及授权的条款和条件、App Store 审核指南以及 Apple 开发者计划许可协议。• 您的外部支付流程的应用程序和应用程序内披露表已正确实施和测试。• 确保该链接仅向美国 App Store 上的用户显示。• 您的应用程序链接到的用于购买和支持的网站功能齐全。• 您提交的内容中包含应用程序 UI 的屏幕截图,其中显示了链接的显示位置。• 在评论备注中提供您的支付服务提供商 (PSP) 的名称。确保 PSP 已准备好从您的应用程序完成交易。您的 PSP 必须: ▪ 满足处理信用卡和借记卡数据的 1 级支付卡行业 (PCI) 合规性; ▪ 为用户提供客户服务流程,包括对未经授权的交易提出异议、管理订阅(如果适用)和请求退款的流程; ▪ 向用户销售数字商品和服务的所有价格均以美元计价。TestFlight 可用于对 StoreKit 外部购买链接(美国)授权配置文件进行 Beta 测试,只要将此类测试中发生的任何交易免费提供给测试人员即可。如果您提交的内容不完整,审核时间可能会延迟,或者您的应用程序可能会被拒绝。一旦您的应用程序经过审核,其状态将在 App Store Connect 中更新,并且您会收到通知。佣金、交易报告和付款所有 App Store 开发人员(包括那些在应用程序中放置带有号召性用语的按钮或链接的开发人员)都受益于受知识产权保护的 Apple 专有技术和工具,以及对其用户群的访问权。这包括 Apple 对开发者工具、SDK 和 API 的投资,以及平台本身的更新。苹果还在其平台上提供安全可信的体验,让用户和开发者可以自由进行交易。Apple 对链接发出后 7 天内发起的数字购买收取佣金,如下所述。这不会涵盖苹果通过 App Store 促成的所有交易,但这是一种合理的方式,可以说明苹果为开发者提供的实质性价值,包括促进关联交易。Apple 的佣金将为您在链接出后(即用户点击系统披露表上的“继续”)后向您的网站上的用户销售数字商品或服务(“交易”)而获得的收益的 27%,前提是销售在 7 天内启动,并且数字商品或服务可以在应用程序中使用。这包括 (a) 任何适用的税费以及 (b) 退款、冲销和退款的任何调整。对于自动续订订阅,(i) 在链接出去后 7 天内发起的销售(包括免费试用或优惠)属于交易;(ii) 订阅发起后的每次自动续订也是一笔交易。如果您是小型企业计划的参与者,或者如果交易是自动续订订阅的第二年或之后的自动续订,则佣金将为 12%。这些佣金率适用于每个用户支付的所有金额(扣除您收取的交易税)。您将负责收取和缴纳第三方支付提供商处理的销售的任何适用税费。如果您采用此授权,您将需要在每个日历月结束后的 15 个日历日内提供交易报告。即使没有交易,您也需要提供一份报告来说明情况。如果节奏发生变化,我们将更新此页面。要了解报告中需要包含的详细信息,请查看示例报告https://developer.apple.com/support/downloads/storekit-external-reports-us.zip。将来,如果 Apple 开发 API 来促进报告,您将需要在 30 天内更新您的应用程序并遵循所提供的时间和要求,采用此类 API。如果应向 Apple 付款,您将收到基于报告的发票,并需要在发票开具后 30 天内向 Apple 汇出发票金额。逾期付款按每月百分之一 (1%) 或法律允许的最高利率计算利息,以较低者为准。请注意,根据授权条款,Apple 拥有审核权。这将使 Apple 能够审查您的数字交易记录的准确性,确保已向 Apple 支付适当的佣金。逾期付款会产生利息。未能支付 Apple 佣金可能会导致您所欠的应用内购买收益被抵消,或导致其他后果,例如从 App Store 中删除您的应用程序,或终止 Apple 开发者计划。支持客户如果您使用此授权,如果在 App Store 之外进行的付款出现疑问或问题,您将有责任为客户提供及时支持。Apple 将无法协助客户解决退款、购买历史记录、订阅管理以及购买数字商品和服务时遇到的其他问题。您将负责与客户解决此类问题。
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